80後、90後已經成為（wéi）消（xiāo）費主力（lì）軍，在他們身上有很多共同點，他們的消費觀念差不多，消費方式（shì）也（yě）趨同，網購的時尚化、潮流化正是因（yīn）為有他們的追捧才這麽火熱。門窗行（háng）業進軍電商（shāng）是無法避免的（de），電商之路並非容易同（tóng）樣也會麵臨各種困境。

門窗電商需與線下體驗結合

不管是團購類的還是商家自（zì）建獨立平台的，抑或是賣場性（xìng）質的電商平台上，國內成規模（mó）化發展的門窗電（diàn）商畢竟隻是少數，即便是泛家居企業也屬鳳毛麟角。這是因（yīn）為泛（fàn）家居企（qǐ）業的O2O模式麵臨著一些當前極難解決的問題（tí）。難以在（zài）全國範圍內實現（xiàn）產品體驗，門窗產（chǎn）品屬耐用（yòng）消（xiāo）費品，又是日常使用的產品，其使用的體驗（yàn）非常重要，所以消費者在購買之前，一定要看到樣品，並（bìng）通過觸摸、觀看等體（tǐ）驗，才會***終下單。而這些當前無法在網絡（luò）平台上得以完美實現。

售後保障（zhàng）成門窗（chuāng）網購硬傷

對門窗行業來說（shuō），售後服務才是交易的開始（shǐ），從簽定訂單、組織生產到（dào）安裝完成，直至後續的修修補補等，都需（xū）要充分的溝通交（jiāo）流。往往某（mǒu）一個（gè）環節出問題，就會影響到（dào）客戶***終對廠商的認識。現階段，我國物流業還處於粗放（fàng）式（shì）管理期，貨物在運輸過程中的損（sǔn）毀率仍然居高不（bú）下，並且***後一公裏的問（wèn）題遲（chí）遲難以解決。再者，上門安裝、維修等，在離開經銷（xiāo）商的情況下，如何得以（yǐ）實施，相關銜接過程並沒有像家（jiā）電（diàn）那樣有（yǒu）統一的（de）售後，這（zhè）些都限製了門窗業在電商（shāng）領域的（de）發展。

網購（gòu）優勢同樣麵臨艱難

電商的優勢（shì）在於通（tōng）過互聯網減（jiǎn）少（shǎo）中間商的存在，從而節約出場租費用，降低成本，體現出（chū）價格優勢。而門窗行業卻難享其利，一是開了網店，仍需實體店配套;二是遠程購買後，需要物流輸（shū）送產品到消費者手中，而門窗大多是容易被刮花，物流水平還（hái）有待完善。