互聯網經濟的發展，給門窗行業帶來重大（dà）變革。然而線上電商在帶來銷量提升的同（tóng）時，也在重構供應鏈中信息流、物流、資金流（liú）流動的方式。當人們欣喜於互聯網購物帶來的便利時，許多人仍然高（gāo）估了網絡經濟的力量，它並不能將供門窗等家居產業應鏈中的摩擦（cā）完全******。提升效率仍（réng）是門（mén）窗（chuāng）企業需要麵對的難題之一。

大量消費（fèi）仍發生在（zài）線下門店

時下，大多數人以為線上（shàng）購物已經成為主流（liú），但（dàn）實際上，大量的消費依然發生在門店裏。如果還用“線上”或者“線下”的眼（yǎn）光來打量用戶行為，才是真的OUT了。過（guò）去幾年，互聯網經（jīng）濟對傳統門窗企業摧枯拉朽般的衝擊，其實是在重構供應（yīng）鏈中信息流、物流、資金流流動的（de）方式。先打破，然後才能重構，通過減（jiǎn）少各個節（jiē）點之間的摩（mó）擦，加速流（liú）動來提高供應鏈效率。

但許（xǔ）多人高估了互聯網的力量，它並不能將供應鏈中的摩擦完全******。當企業和（hé）消費者在感歎互聯網倍數級的效率（lǜ）提升作用時，往往忽視了一點，傳統門窗產業之前的效率實在是太低了。這種巨大的落差，使得互聯網之水傾瀉（xiè）時，形成了瀑布一般引入注目的景（jǐng）色。而在傳統產（chǎn）業依然擁有足夠******率的歐（ōu）美******，並沒有產生這樣的景象。

效率低（dī）下才是傳統企業死（sǐ）結

傳統門窗企業（yè）與用戶之間重（chóng）重隔閡引發的信息不對稱，層層（céng）無效周轉帶來的物（wù）流成本，加上從采購到回款的資金賬期（qī）……對企業而言，“線上”或者（zhě）“線下（xià）”隻是（shì）表象，究竟什麽樣的方式更有利於降低這3種摩擦、提（tí）******率才更重要。對用（yòng）戶同樣如此。在購買（mǎi）決策的過（guò）程中，過去用戶會不斷地（dì）比較“下一家”門店的價格，現在用戶依（yī）然會不斷搜索“下一家”網站的產品，“也許下一家更便宜（yí）呢?”一直（zhí）到（dào）這種行為的機會成本超過（guò）可能的收益（yì）。

用戶在線上下單還是門店購買，可（kě）能真的與年齡、城市等因素沒太大關係。獲得商品的時間越短，或者流轉過程中商品價值（zhí）變得更高，對用戶的吸引（yǐn）力才更大。所以711的門店裏總是擠滿了年（nián）輕人，餓了麽、美團（tuán）外賣的（de）主（zhǔ）力用戶也是他們;廣場舞App糖豆5000萬（wàn）次的下載量，用戶多是（shì）中老年人，超市裏搶購打折商（shāng）品也是他們。當隔壁大爺（yé）手機裏也裝（zhuāng）上摩拜單車的App時，不要再用“跨界競爭”“降維打擊”來解釋（shì）自（zì）行車租賃門（mén）店的倒閉，複雜的名詞反而擾亂了商家（jiā）的（de）視線，原因（yīn）就是因為它們（men）的效率太低。

由此看來（lái），效率低下，這才是許（xǔ）多傳統企業被用戶拋棄的關鍵（jiàn），過去、將來都如此。不是用戶變化太快，而（ér）是因為它們一直都沒有變。對門窗企業而言，無論是線上還（hái）是線下（xià），去除中間環節，提升下單（dān）與實物安裝（zhuāng）之間的效率才是提升用戶體驗的關（guān）鍵。