互聯網經濟的發展，給門窗（chuāng）行業帶來重大（dà）變（biàn）革。然而線上電商在帶來銷量提升的同時，也在重構供應鏈中信息流、物流、資金流（liú）流動的方式。當人們欣喜於互聯（lián）網購物帶（dài）來（lái）的便利時，許多人仍然高估了網絡經濟的力量，它並不能將（jiāng）供門窗等家居產業應鏈中的（de）摩擦完全******。提升效率（lǜ）仍是門窗企業需要（yào）麵對的難題之一（yī）。

大量消費仍發生（shēng）在線下門店

時下，大多數人以為（wéi）線上購物已經成為主流，但實（shí）際上，大量的消費依然（rán）發生在門（mén）店（diàn）裏。如果還用“線上”或者（zhě）“線（xiàn）下”的眼光來打量（liàng）用戶行為，才是真（zhēn）的OUT了。過去幾年，互聯網經濟對傳統門窗企業摧枯拉朽般的衝擊，其實是（shì）在重構供應鏈中信息流、物流、資金流流動的方（fāng）式（shì）。先打破，然後（hòu）才（cái）能重構，通（tōng）過減少各個節點（diǎn）之間的摩擦，加速流動來提高供應鏈效率。

但許多人高估了互（hù）聯網的力（lì）量，它並（bìng）不能將（jiāng）供應鏈中的摩擦完全******。當（dāng）企業和消費者在感歎互聯網（wǎng）倍數級的效率（lǜ）提升作用時，往往忽（hū）視了一點，傳統門窗產業之前的效率實在是太低了。這（zhè）種巨（jù）大的落差，使得互聯網之水傾（qīng）瀉時（shí），形成了瀑布一般引入注目的景色（sè）。而（ér）在傳統產業依然擁有足夠（gòu）******率的（de）歐美******，並沒有產生這樣的景象。

效率低下才是傳統企業死結

傳統門窗企業與用戶之間重重隔閡引發的信息不對稱，層層無效周轉（zhuǎn）帶來的物流成本，加上從采購到回款（kuǎn）的資金賬期（qī）……對企業而言，“線上”或者“線下”隻（zhī）是表（biǎo）象，究竟什麽樣的方式更有利於降低這3種摩擦、提******率才更重要。對用戶同樣如此。在購買（mǎi）決策的過（guò）程中（zhōng），過去用戶會不（bú）斷地（dì）比較“下一家”門店的價格，現在用戶（hù）依然會不斷搜索“下一家”網站的產品（pǐn），“也許下（xià）一家更便宜呢?”一直到這種行為的機會成（chéng）本超過可能的收益。

用戶在線上下單還是門店購買，可能真的與（yǔ）年齡、城（chéng）市等因素沒太大關係。獲得商品的（de）時（shí）間越短，或者流轉過程（chéng）中商品價值變得（dé）更高，對（duì）用戶的吸（xī）引（yǐn）力才更大。所以711的（de）門店裏總是擠滿了年輕人，餓了麽、美團外賣的主力（lì）用戶也是他們;廣場舞App糖豆5000萬次的下載量，用戶多（duō）是中老年人，超市裏搶購打折商品也是他們。當隔壁大爺手機裏（lǐ）也裝上（shàng）摩拜單車的App時，不要再用“跨界競爭”“降維打擊”來解釋（shì）自行車租賃門店的倒閉，複雜的名詞反而擾亂了商家的視線，原因（yīn）就是因為它們的效率太低。

由此看（kàn）來，效率低下，這才是許多傳統企業被（bèi）用戶拋棄的關鍵，過去、將來都如此。不是用戶變（biàn）化太快，而是因為它們一直（zhí）都沒有變。對門窗企業而言，無論是（shì）線上（shàng）還是線下（xià），去除中（zhōng）間（jiān）環節，提升下單與實物（wù）安裝之間的效率才是提升用戶體驗的關鍵。