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全省公安交警推廣應用“一網通(tōng)一次辦”暨“放管服”改革現(xiàn)場推進會在太原召開

為貫徹落實公安部進一步深化“放管(guǎn)服”改革提升交管服務(wù)便(biàn)利化措施(shī)工作要求,推廣太原深化“一網通一次辦”平台應用和推動落實“放管服”改革工作的經驗做法,對全(quán)省8月份“放管服”改革攻堅工作進行再部署再(zài)推動,8月7日,全省公安交警推廣(guǎng)應用“一網通一次辦”暨“放管服”改革現(xiàn)場推進會在太(tài)原召開。



省公(gōng)安廳黨委委員、太原市副市長、市公安局局長馬潤(rùn)生,省公安廳黨委委員、交管局局長郭丙福(fú)出席會議並講話。省公安廳交(jiāo)管局領導(dǎo)、局屬各(gè)單位負責人以及全省各公安交警支隊主要領導參加會議(yì)。太原市公安局交警支隊(duì)、臨汾(fén)市公安局(jú)交警支隊作為深化公安交管“放管(guǎn)服”改革試點城市,在會上介(jiè)紹改革工(gōng)作經(jīng)驗,其餘9個地市支隊對推廣應用“一網通一次辦”和落實“放管服”改革措施情況(kuàng)進行了匯報。


會上(shàng),郭(guō)丙福同誌通報了全省各地“放管服(fú)”改革工作推進落實情況及存在的問題,充分肯定了太原、臨汾在改革(gé)工作中取得的成效,並(bìng)對8月份改革攻堅階段工作進行安(ān)排部署。他提出六點要求:


一、進一步深化網辦業務推(tuī)廣,在(zài)覆蓋麵上求突破。

各地要在“一網通一(yī)次辦”的宣傳和(hé)推廣應用方麵下真功夫(fū),切實把“掌上交管”像微信一樣推(tuī)廣開來。要進一步(bù)加(jiā)強(qiáng)網辦中心建設,完善網上業務辦理場所,配齊受理、審核、谘詢、監管等崗位和(hé)人員,嚴格落實首接責任製、崗位責任製、應(yīng)急辦理製三個基本製度(dù),及時受理審核網上業務、處(chù)理網(wǎng)上谘(zī)詢和投訴,滿足群眾網上快捷辦事需求,通過提升用戶體驗感來贏得群眾的支(zhī)持率、使用率。


二、進一步增(zēng)強緊迫感,在思想認識上再提升(shēng)。

要增強緊迫感和責任感,加班加點趕進度(dù),全力以赴抓落實。要進一步提高思想(xiǎng)認識,公安交警作(zuò)為公(gōng)安改(gǎi)革的排頭兵,車管所作為窗口改革的(de)主力軍,改革能否(fǒu)取得成(chéng)功直接關係到黨委政府對公安(ān)交警隊伍的信任。要進一步增強服務意識,要把(bǎ)此次改革當成對公安交管窗(chuāng)口服務的大整頓、大改造(zào),通過一窗(chuāng)通辦、通道式查驗等措(cuò)施整頓(dùn)業務秩(zhì)序,通(tōng)過電(diàn)子繳費(fèi)、一證即辦等措施改造業務流程,******提升所辦、網辦(bàn)、代辦(bàn)、自助辦服務質(zhì)量(liàng),把便民服務工作提升到新高度。要進一步增強規範意識,要把此次改革作(zuò)為當前整肅政(zhèng)法隊伍(wǔ)、整(zhěng)治群眾身邊腐敗問(wèn)題、斬斷灰色利益(yì)鏈條、加強隊伍(wǔ)建設的重要(yào)抓手(shǒu),通(tōng)過改革營造公開、透明、陽光的公安交管執法辦事環境。


三、進一步改進作風,在(zài)改革措施上(shàng)再延伸。

近(jìn)日,省廳在全省部署開展公安機關窗口單位“我在崗我負責我光榮”微笑(xiào)服務主題活動,這項活(huó)動是以“一網通一次辦”為契機,進一步改進作風,提升隊伍形(xíng)象的重要舉(jǔ)措。各地要把這項活動與“放管服”改革緊密結合,在抓好窗口服務改革的同時,進一步規(guī)範車管所、違法(fǎ)和事故處理、大中隊等窗口單位民警和工作人員的著(zhe)裝、儀容、用語、舉止、禮儀等細(xì)節(jiē),倡導“一張笑臉相迎、一杯茶水接待、一把椅子讓座、一句再見相送”的“四個一(yī)”接待工作法(fǎ),以“微笑在臉、服務在心”的實際行動,踐行(háng)以人民為中心的發展思想。


四、進一步壓實責任,在督辦問效上再強化。

要狠抓責任落實。一把(bǎ)手重視是推進改革落實的關鍵。各(gè)支隊支隊長是抓好改革措施落實(shí)的******責任人,重大事項要親自部署,關鍵環節要親自過問,協調各部門(mén)密(mì)切配合、形成合力,協調外單位(wèi)積極(jí)支持、共創共贏。要把“放管(guǎn)服(fú)”改革納入年內對部門及幹部的年度考核,壓緊壓實各業務部門特別是領導幹部抓改革的(de)責任。要加強檢查督辦。


五、進一步(bù)攻堅克難,在重點難點上見成效(xiào)。

通過前一(yī)階段工(gōng)作看,窗口電子繳費、通道式查(chá)驗、推廣機動車登記服務站、推行郵政代辦是耗時、費力、複雜(zá)的難點任務,必(bì)須下(xià)大力氣重點(diǎn)推動。


六、進一步強化監管,在放管結合上下功夫。

要堅持放管結合,放管(guǎn)並(bìng)重的原則,落實好各項監管措施,確保業務規(guī)範有序,放而(ér)不亂。



與會人員一行(háng)還先後觀(guān)摩了太原萬國二分所一窗通辦(bàn)、電(diàn)子化繳費、通道式查驗,以及汽車銷售4S店登記(jì)服務站、人保財險(xiǎn)公司免檢標誌核發、互聯網(wǎng)辦理中心(xīn)等改革(gé)措施落(luò)實情況。

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